Objectif responsable pour 2020
Pour la prochaine année, notre objectif est de maintenir le seuil d’écoresponsabilité et de qualité développé grâce à nos 8 bilans responsables et notre poursuite sans fin d’améliorer nos pratiques professionnelles!
Résultat
Cette année, notre seuil d’écoresponsabilité a été augmenté dans certaines sphères!
COVID COVID, Oh chère COVID, tu bouleverses nos façons de faire et nous pousses hors des sentiers battus. En ces temps mouvementés, ce sont 67% des projets qui ont été repensés pour s’adapter à la nouvelle réalité. Les événements virtuels ont remplacé ceux en chair et en os. Il était donc important de réfléchir autrement les outils de communication afin que ceux-ci soient cohérents avec les rencontres virtuelles. Comme quoi l’écoconception serait peut-être bien l’étoile qui nous permettrait de garder le cap!
Matières premières
Cette année, ce sont 100% des projets qui ont utilisé du papier certifié FSC. Ce qui est une première! L’industrie a fait bien du chemin depuis la naissance de cette certification : la majorité des papiers sont désormais certifiés ce qui fait de celle-ci une norme d’écoresponsabilité dans le domaine du papier.
Service client
Ces derniers mois ont mis en lumière l’importance du service client chez KAKEE! Malgré les restrictions sanitaires, notre disponibilité et notre écoute n’ont pas été en diminuant, bien au contraire, les rencontres clients ont doublé cette année! Comme quoi, chez KAKEE, le client est cœur de chaque projet et fait inévitablement partie de l’équipe, et ce, même en télétravail!
Cohérence
Finalement, cette année marque également un tournant pour KAKEE. En effet, le nombre de clients ayant une Politique de développement durable et ceux ayant une mission sociale ou environnementale augmente chaque année. Ce qui est nouveau? Cette augmentation n’est plus simplement due aux OBNL ou aux Institutions publiques, mais également due aux PME de divers secteurs d’activités. Nos valeurs rayonnent donc au-delà d’un cercle déjà conquis par la responsabilité sociale et environnementale!
1. Environnement
Consommation des matières premières en 2019
- 29 RAM de papier
- 87% des projets ont utilisé du papier certifié FSC
- 79% des projets ont utilisé des matières premières provenant du Québec
- 8% des projets ont utilisé des matières premières provenant des États-Unis
- 4% du Wisconsin, 4% de l’Arkansas
- 13% des projets ont utilisé des matières premières provenant de l’Europe
- 0% des projets ont utilisé des matières premières provenant de Chine
- 65% des projets ont utilisé du papier fabriqué à 100% de fibre post-consommation
- 4% des projets ont utilisé du papier fabriqué à 30% de fibre post-consommation
- 0% des projets ont utilisé du papier fabriqué à 10% de fibre post-consommation
- 30% des projets ont utilisé du papier fabriqué à 0% de fibre post-consommation
Procédés d’impression en 2019
- 4% des projets sont imprimés en offset
- 96% des projets sont imprimés en numérique
Gestion des déchets papier en 2019
- 67% du papier utilisé sont archivés ou recyclés une fois utilisés des deux côtés
- 11% des rebuts de papier sont revalorisés
- 22% des rebuts de papier sont en attente de revalorisation
Consommation d’énergie en 2019
- 429 KM en auto économique
- 67% du kilométrage annuel de KAKEE sont alloués aux rencontres clients
- 14% du kilométrage annuel de KAKEE sont alloués aux déplacements administratifs
- 19% du kilométrage annuel de KAKEE sont alloués à la sollicitation
- 73% des livraisons d'épreuves d'impression sont réalisés en transport actif
* Bien que non comptabilisés, les déplacements pour rejoindre les lieux de travail sont majoritairement effectués en transport actif! En effet, chez KAKEE, une bonne journée de travail créatif commence par quelques foulées bien rythmées pour rejoindre son poste de travail!
2. Économie
Réseau fournisseur en 2019
- 75% de nos clients ont ouvert directement un compte chez nos fournisseurs
3. Social
La relève en 2019
- 100% de l’équipe de KAKEE participe au cybermentorat de façon hebdomadaire
- 1 article sur le design graphique responsable
- 4 des clients principaux de KAKEE se sont dotés d’une Politique de développement durable
- 86% des clients ont une mission sociale ou environnementale